Cómo realizar un seguimiento del viaje del usuario en los formularios de clientes potenciales de WordPress

¿Desea realizar un seguimiento del viaje del usuario en los formularios de clientes potenciales de WordPress?

El seguimiento del viaje del usuario le permite ver exactamente qué páginas ven sus visitantes antes de completar un formulario en su sitio web. Esta información puede ayudarlo a capturar más clientes potenciales y hacer crecer su negocio.

En este artículo, le mostraremos cómo rastrear fácilmente el viaje del usuario en su formulario de contacto de WordPress y formularios de clientes potenciales.

Seguimiento del viaje del usuario en formularios de clientes potenciales de WordPress

¿Por qué realizar un seguimiento del viaje del usuario para sus formularios de WordPress?

¿Alguna vez se preguntó por qué algunos usuarios completan formularios en su sitio web y otros no? Bueno, la respuesta a menudo radica en cómo los usuarios interactúan con su sitio web.

¿No sería bueno poder ver los pasos que los usuarios siguen en su sitio web antes de completar un formulario?

Esta información se denomina viaje del usuario y, al rastrearla, puede aprender mucho sobre el comportamiento y la actividad del usuario en su sitio web.

Una vez que descubra qué obliga a los usuarios a completar formularios en su sitio web, puede replicarlo para generar más clientes potenciales y hacer crecer su negocio.

¿Cómo rastrear el viaje del usuario para sus formularios de WordPress?

Si ya está realizando un seguimiento de las conversiones en WordPress utilizando Google Analytics, puede obtener información sobre la actividad del usuario antes de completar un formulario en su sitio web.

Sin embargo, no podrá relacionarlo con el usuario real que envió el formulario y los datos que envió.

Aquí es donde WPForms viene en.

Es el mejor complemento de creación de formularios de WordPress en el mercado que utilizan más de 4 millones de sitios web. Puede usarlo para crear cualquier tipo de formularios en WordPress.

WPForms se integra a la perfección con todos los principales servicios de marketing por correo electrónico, admite múltiples pasarelas de pago y es muy fácil de usar.

También viene con un complemento de User Journey, que le permite ver de dónde vienen sus usuarios y qué camino tomaron que los llevó a enviar un formulario con éxito.

Pasos del recorrido del usuario

También puede ver cuánto tiempo pasaron en cada página antes de completar el formulario.

Dicho esto, echemos un vistazo a cómo rastrear fácilmente el viaje del usuario para los formularios de WordPress.

Seguimiento del viaje del usuario para formularios de clientes potenciales de WordPress

Lo primero que debe hacer es instalar y activar el WPForms enchufar. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress.

Nota: Necesitará al menos el plan PRO del complemento para acceder al complemento User Journey.

Tras la activación, debe visitar el Ajustes » Licencia para ingresar su clave de licencia. Puede encontrar esta información en su cuenta en el sitio web de WPForms.

Ingresando su clave de licencia de WPForms en su sitio

A continuación, debe visitar WPForms » Complementos y haga clic en el botón ‘Instalar complemento’ debajo del ‘Complemento de viaje del usuario’.

Instalar el complemento de viaje del usuario en WordPress

Después de eso, puede comenzar a crear sus formularios. WPForms hace que sea muy fácil crear cualquier tipo de formulario. Puede crear un formulario de contacto simple, un formulario de registro de correo electrónico, formularios de registro e inicio de sesión de usuario, formularios de reserva y más.

Por el bien de este tutorial, crearemos un formulario de contacto.

Simplemente ve a WPForms » Agregar nuevo página para crear su formulario. Se le pedirá que proporcione un título para su formulario y luego seleccione una plantilla.

Crear nuevo formulario de contacto

Usaremos la plantilla de formulario de contacto simple.

WPForms ahora cargará su generador de formularios de arrastrar y soltar con campos de formulario de contacto típicos ya creados para usted.

Editar formulario de contacto

Puede agregar nuevos campos de formulario desde la columna izquierda, editar o eliminar campos existentes, o reorganizar campos moviéndolos hacia arriba o hacia abajo.

Una vez que esté satisfecho con su formulario, puede hacer clic en el botón ‘Guardar’ para almacenar su formulario y salir del generador de formularios.

Ahora puede agregar este formulario a cualquier publicación o página de WordPress. Simplemente edite la página donde desea mostrar el formulario.

En la pantalla de edición posterior, debe hacer clic en el botón Agregar nuevo bloque (+) y luego agregar el bloque WPForms a su área de contenido.

Bloque WPForms

En la configuración del bloque WPForms, debe hacer clic en el menú desplegable para seleccionar el formulario que creó anteriormente.

Selecciona tu formulario

WPForms mostrará una vista previa de su formulario en el área de contenido.

Ahora puede guardar su publicación o página y obtener una vista previa para ver su formulario en acción.

Visualización de informes de Joruney de usuario para sus formularios en WordPress

Después de que algunos usuarios hayan enviado el formulario, puede ver los informes de viaje del usuario para todas las entradas del formulario.

Simplemente ve a la WPForms » Entradas y haga clic en el formulario que creó anteriormente.

Seleccione el formulario que desea ver

Verá una lista de entradas de formulario enviadas por los usuarios. Simplemente haga clic en el enlace ‘Ver’ junto a una entrada de formulario para ver todos los detalles.

Visualización de entradas de formulario

En la página de detalles de la entrada, verá los campos del formulario enviados por el usuario en la parte superior. Debajo de eso, verá la sección ‘Viaje del usuario’.

Pasos del recorrido del usuario

Le mostrará la fuente de referencia que envió al usuario a su sitio web. Debajo de eso, verá la ruta que tomaron con todas las páginas visitadas antes del envío del formulario.

También muestra cuánto tiempo dedicaron los usuarios a cada paso de su viaje. Esto lo ayuda a comprender qué contenido encontraron más atractivo o útil.

Si también desea realizar un seguimiento de la región geográfica del usuario, puede ir a WPForms » Complementos página e instale el complemento de ubicación geográfica.

Complemento de ubicación geográfica en WPForms

Esto le permitiría ver la ubicación geográfica del usuario junto con el resto de los datos de viaje del usuario.

Seguimiento de ubicación geográfica para envíos de formularios en WordPress

Hacer uso de los datos del viaje del usuario para capturar más clientes potenciales

Ahora que puede realizar un seguimiento del viaje del usuario para sus formularios de clientes potenciales en WordPress, el siguiente paso es utilizar estos datos para capturar más clientes potenciales y hacer crecer su negocio.

Afortunadamente, hay muchas herramientas que puede usar para empujar a los usuarios en la dirección correcta.

1. OptinMonster

OptinMonster

OptinMonster es el mejor software de optimización de conversiones y generación de leads del mercado. Le ayuda a capturar más clientes potenciales sin afectar la experiencia del usuario en su sitio web.

Viene con ventanas emergentes de caja de luz inteligente, ventanas emergentes móviles, cuadros de desplazamiento deslizables, temporizadores de cuenta regresiva, pancartas flotantes y más. También puede utilizar potentes funciones de reglas de visualización para mostrar dinámicamente contenido personalizado a los usuarios en el momento preciso.

Todas estas herramientas lo ayudan a mejorar el viaje del usuario y crear una ruta efectiva para obtener tasas de conversión de formularios más altas.

2. Producto de semillas

Producto de semilla

Producto de semilla es el mejor creador de páginas de destino de WordPress en el mercado. Le permite crear rápidamente páginas de destino para sus formularios de clientes potenciales de WordPress, campañas de venta, campañas publicitarias y más.

No necesita ninguna habilidad de diseño para crear esas páginas. Puede elegir entre docenas de hermosas plantillas y luego usar una herramienta simple de arrastrar y soltar para personalizarla.

Lo que es más importante, todas estas plantillas están diseñadas para mejorar el viaje del usuario, generar más clientes potenciales y aumentar las tasas de conversión.

3. SEO todo en uno para WordPress

AIOSEO

SEO todo en uno para WordPress es el mejor complemento SEO de WordPress en el mercado. Le permite optimizar fácilmente su sitio web de WordPress para obtener más tráfico gratuito de motores de búsqueda como Google.

All in One SEO viene con poderosas herramientas de SEO que simplemente funcionan de inmediato. Ni siquiera necesita ser un experto en SEO para usarlo.

Incluye SEO local, esquema enriquecido, soporte de comercio electrónico. mapas de sitio XML avanzados, verificación de estado de SEO y más. Estas herramientas aseguran que los usuarios puedan encontrar fácilmente su sitio web en los resultados de búsqueda.

Puede usar AIOSEO para optimizar aún más sus páginas populares para aumentar su tráfico orgánico y sus clientes potenciales.

Esperamos que este artículo lo haya ayudado a aprender cómo rastrear fácilmente el viaje del usuario en los formularios de clientes potenciales de WordPress. También puede consultar nuestra guía definitiva sobre el seguimiento de conversiones en WordPress para obtener más consejos prácticos para aumentar las conversiones.

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