¿Está utilizando la función de publicidad de Jetpack en su sitio?
Recientemente, mientras navegaba por Facebook, encontramos varias personas que compartían enlaces donde WordPress reemplazó el dominio del sitio. Junto con eso, el estado también decía así: Michelle Schulp publicó un artículo en WordPress.
Esto era alarmante, por lo que decidimos investigar el problema.
Cuando haces clic en el enlace, te lleva al sitio web. Sin embargo, cuando hace clic en WordPress, lo lleva a una página de registro de WordPress.com en Facebook.
Investigamos más a fondo para ver si estos sitios estaban alojados en WordPress.com, un servicio de alojamiento de blogs. La mayoría de ellos no lo eran. (vea la diferencia entre WordPress.com gratuito y WordPress.org autohospedado)
Sin embargo, todos tenían una cosa en común. Todos ellos usaban el complemento Jetpack creado por la empresa matriz de WordPress.com, Automattic.
Para verificar nuestros hallazgos, decidimos instalar Jetpack en un sitio de prueba. Reproducimos el problema y está relacionado con la función de publicidad del complemento.
Al configurar la función de publicidad, se le pide que se conecte con Facebook y otorgue varios permisos.
Durante el proceso de autorización, verá el logotipo W azul en lugar del logotipo W gris. ¿Cómo es eso diferente?
Bueno, uno es para WordPress.com (el servicio de alojamiento de blogs) y el otro es para WordPress.org (el software que todos amamos y usamos).
¿No es confuso?
A menudo, los principiantes no saben la diferencia, por lo que creen que realmente están autorizando su sitio de WordPress, no una plataforma de WordPress.com de terceros (ver las relaciones y diferencias)
Además, la redacción a lo largo del proceso no deja en claro que está autorizando WordPress.com en lugar de su sitio real. Vea la captura de pantalla de confirmación a continuación:
Ahora, si desea publicitar para hacer lo que se supone que debe hacer (compartir automáticamente su publicación cuando se publique), esto es lo que verán sus usuarios.
Investigamos un poco más para encontrar que no es un problema nuevo. Ha sido reportado varios veces Desde el 2013.
Teniendo en cuenta que Jetpack se instala y activa automáticamente en varios de los principales proveedores de alojamiento de WordPress de forma predeterminada, esto debería corregirse para disminuir la confusión entre WordPress.com y WordPress.org autohospedado.
Si bien entendemos que Facebook tiene sus limitaciones, hay ciertas cosas que pueden y deben corregirse para informar mejor a los usuarios.
Primero, en los datos del enlace debajo del título de la publicación, en realidad debería mostrar el dominio del usuario para promocionar su marca en lugar de mostrar WordPress. Como señaló Jeremy del equipo de Jetpack en los comentarios a continuación, esto no es posible debido a las restricciones de Facebook.
En segundo lugar, la redacción que dice que Syed Balkhi publicó un artículo en WordPress debe reformularse para aclarar la confusión.
Uno de los usuarios que informó sobre el problema ofreció una sugerencia sobre la redacción: Vikas compartió un enlace a través de Publicize en lugar de decir que Vikas publicó un artículo en WordPress.
Otra alternativa podría ser: … compartir un enlace a través de JetPack porque eso es lo que realmente está pasando.
Por último, en el cuadro de diálogo de confirmación, debe decir «ha conectado correctamente Jetpack con Facebook» o «ha conectado correctamente su cuenta de Facebook con Jetpack». [Update: Ticket #1476 created by Jeremy]
Esperamos que estas sugerencias ayuden a mejorar la experiencia de Jetpack Publicize para los usuarios.
Jetpack es un excelente complemento para los principiantes que se mudan de WordPress.com a WordPress.org porque les permite conservar muchas funciones geniales de WordPress.com mientras les brinda el poder y la libertad de WordPress.org.
Nota: El objetivo de esta publicación no es iniciar una guerra de llamas, sino fomentar el debate y compartir nuestra opinión con la comunidad. Tenemos un enorme respeto y aprecio por Automattic y el trabajo que han realizado.
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